Santo Domingo, 6 de junio de 2023.- El Banco BHD y el Consejo Nacional de Discapacidad (Conadis) han firmado un acuerdo de colaboración con el objetivo de ampliar el plan de trabajo para la inclusión de personas con discapacidad en el sistema bancario. La firma del convenio tuvo lugar con la presencia de Steven Puig, presidente del Banco BHD, y Carlos José Yunén, presidente de Conadis.
Este convenio compromete al banco a promover y garantizar la inclusión equitativa de las personas con discapacidad tanto dentro como fuera del sistema bancario dominicano, a través de la sensibilización y el fortalecimiento de sus prácticas inclusivas. "Esta alianza nos permite fortalecer nuestro programa de inclusión, una iniciativa que forma parte de nuestra visión integral de igualdad, respeto a los derechos humanos y no discriminación, integrada en nuestro modelo de gestión empresarial y social. Agradecemos el apoyo y la colaboración de Conadis para desarrollar acciones y trabajar juntos hacia la inclusión de las personas con discapacidad", comentó Puig.
Por su parte, el ingeniero Yunén agregó: "En nombre de todo el Conadis, agradecemos el tiempo, la disposición y la pasión con la que ustedes han respaldado esta colaboración. Han integrado de manera natural en el subconsciente colectivo temas que van más allá de la accesibilidad, demostrando su compromiso. De esta forma, se genera un efecto de Responsabilidad Social como multiplicadores. Contar con instituciones como la suya y unir esfuerzos de manera genuina, consistente y coherente, es un gran paso hacia la verdadera inclusión".
En la firma del acuerdo también estuvieron presentes representantes de Conadis, como Claudia Pimentel, directora ejecutiva; Valery Bobadilla, responsable de Políticas Públicas; Jeimie Reyes, encargada de Comunicaciones; Silvia Hernández, del Departamento Jurídico, y Jonatan Javier, intérprete de Lengua de Señas. Asimismo, por parte de BHD, estuvieron presentes Josefina Mejía, vicepresidenta ejecutiva de Administración y Finanzas; Josefina Navarro, vicepresidenta sénior de Comunicación Corporativa y Responsabilidad Social; Martha Peralta, vicepresidenta sénior de Gestión del Talento, y otros ejecutivos.
Desde 2020, el Banco BHD ha implementado un programa de inclusión que busca crear conciencia sobre la cultura inclusiva a través de capacitación en lengua de señas para su personal, la integración laboral de personas con discapacidad y la implementación de ajustes que garanticen el acceso a sus canales, productos y servicios para todas las personas, sin distinción.
Como parte de este programa, todas sus sucursales cuentan con elementos de accesibilidad, como señalización de prioridad en la atención a embarazadas, personas mayores y personas con discapacidad, espacios de estacionamiento accesibles, rampas, barras de apoyo, baños accesibles, entre otros. Además, todos sus cajeros automáticos a nivel nacional son accesibles y el 42% de sus sucursales cuenta con personal capacitado en lengua de señas y trato digno.
La iniciativa de inclusión del Banco BHD ha sido amplia y abarca diversos aspectos para garantizar que las personas con discapacidad puedan acceder a los servicios bancarios de manera plena y sin obstáculos. En todas sus sucursales, se han implementado medidas de accesibilidad que facilitan el desplazamiento y la atención de personas con diferentes capacidades. Esto incluye señalética de prioridad en la atención a embarazadas, personas mayores y personas con discapacidad, así como espacios de estacionamiento accesibles, rampas, barras de apoyo y baños adaptados.
Además, el banco ha llevado a cabo capacitaciones en lengua de señas para su personal, con el objetivo de poder comunicarse eficientemente con las personas sordas o con dificultades auditivas. Este es un paso fundamental para garantizar que todos los clientes, sin importar su condición, puedan recibir un trato digno y comprensión en todas sus interacciones con el banco.
Otro aspecto destacado de este programa de inclusión es la accesibilidad de los cajeros automáticos. El Banco BHD ha asegurado que todos sus cajeros a nivel nacional sean accesibles para las personas con discapacidad, implementando características y funciones que facilitan su uso. Esto garantiza que las personas con diferentes capacidades puedan realizar sus transacciones bancarias de forma independiente y sin barreras.
Es importante resaltar que el compromiso del Banco BHD con la inclusión no se limita a la infraestructura y los servicios, sino que también se extiende al ámbito laboral. La entidad financiera ha apostado por la integración laboral de personas con discapacidad, reconociendo sus habilidades y capacidades para desempeñarse en diversos roles dentro de la organización. Esta inclusión laboral contribuye a la creación de un entorno diverso y equitativo, donde se valora el potencial de cada individuo sin importar su condición.
La alianza entre el Banco BHD y Conadis fortalecerá aún más estos esfuerzos, permitiendo la implementación de nuevos programas, planes e iniciativas que impulsen la inclusión de las personas con discapacidad en el ámbito bancario. Ambas instituciones trabajarán de la mano para sensibilizar y concienciar sobre la importancia de la inclusión, así como para desarrollar prácticas y políticas que fomenten la igualdad de oportunidades para todos.
En conclusión, el convenio entre el Banco BHD y Conadis marca un hito significativo en la promoción de la inclusión de las personas con discapacidad en República Dominicana. El compromiso de la entidad financiera en la implementación de medidas de accesibilidad y en la integración laboral demuestra una visión integral de igualdad y respeto a los derechos humanos. Con esta alianza, se espera seguir avanzando en el camino hacia una sociedad más inclusiva, donde todas las personas puedan participar plenamente en la vida económica y social del país.