Hace algunos meses, decidí abrir una cuenta de SuperCuenta en el banco BHD, emocionado por las ventajas que me prometía esta cuenta de ahorro automático. Sin embargo, mi experiencia hasta el momento ha sido bastante decepcionante.
Los beneficios principales son: (enlace a la pagina de beneficios supercuenta) (Captura de Pagina)
- Puedes realizar ahorros extraordinarios cuando lo desees.
- Ábrela sin monto mínimo de apertura.
- Puedes definir hasta 8 planes de ahorro o bolsillos para cada una de tus metas.
- Cada plan de ahorro o bolsillo puede tener diferentes montos o frecuencias de ahorro.
- Posibilidad de disponer de tus fondos cuando quieras.
Una de las principales razones por las que decidí abrir esta cuenta fue por la posibilidad de crear bolsillos, que me permitirían ahorrar de manera programada para alcanzar diferentes metas financieras. Pero para mi sorpresa, cuando intenté crear mis primeros bolsillos, me encontré con que los empleados del banco no sabían cómo hacerlo, y la aplicación tampoco me permitía hacerlo por mi cuenta.
Además, después de varias visitas a la sucursal y conversaciones con BHD Leon por sus redes sociales, al me dijeron que solo podía hacer dos transferencias automáticas al mes, lo cual es muy limitante considerando que el plan publicitado no tenía limitaciones en cuanto a la cantidad de planes de ahorro que podía crear y que podía crear hasta 8 bolsillos, todavía a escribir esto la página web de BHD Leon dice 8 bolsillos.
Me siento realmente frustrado e insatisfecho con la cuenta de SuperCuenta del BHD, ya que no puedo hacer lo que se me prometió. Solo puedo utilizar los bolsillos que se crearon cuando abrí la cuenta, y no puedo agregar ninguno, solo editar los dos existente. Esto significa que no puedo ajustar mis ahorros programados a medida que cambian mis necesidades financieras.
Es decepcionante que un producto financiero que promete tanta flexibilidad y control me haya fallado de esta manera. Espero que el BHD resuelva estos problemas pronto para que pueda aprovechar verdaderamente los beneficios de mi cuenta de SuperCuenta. En resumen, a pesar de las promesas de esta cuenta de ahorro automático, mi experiencia ha sido muy limitante y poco satisfactoria.