En la República Dominicana, la plataforma de viajes compartidos Uber se ha convertido en una opción popular entre los usuarios. Sin embargo, recientemente se ha observado un aumento en el número de conductores que cancelan los viajes. Según varios conductores, la razón de esto es que no hay suficiente dinero a ser ganado en algunos viajes. Para solucionar este problema, algunos conductores han optado por utilizar aplicaciones de terceros que les permiten rechazar automáticamente los viajes que no cumplen con un criterio específico.
Además, algunos conductores también han adoptado la práctica de aceptar un viaje y permanecer inmóviles con la esperanza de que el pasajero eventualmente cancele el viaje. Uber ha tomado medidas para solucionar este problema, permitiendo que los pasajeros busquen a otro conductor en lugar de cancelar el viaje.
Sin embargo, a pesar de estas medidas, algunos conductores aún siguen haciendo esperar a los pasajeros durante varios minutos antes de cancelar el viaje, especialmente si tienen un pasajero que dejar antes de cancelar. Aunque los pasajeros son penalizados por cancelar un viaje después de 5 minutos, Uber en realidad no penaliza a los conductores, a pesar de las comunicaciones que a menudo son ignoradas.
Es importante mencionar que Uber calcula las tarifas para ser comparables con el salario mínimo en el país en el que se encuentra. El salario mínimo en la República Dominicana equivale a aproximadamente 200 dólares estadounidenses al mes. Sin embargo, esta situación está generando descontento entre los conductores y pasajeros, y es necesario que se tomen medidas para solucionarlo. Algunos pasajeros han optado por crear cuentas con cédulas falsas para solicitar un viaje y cancelarlo cuando el conductor llega. Es importante que Uber tome medidas para solucionar estos problemas para poder brindar un servicio de calidad a sus usuarios.